当施設での介護サービス利用に関する苦情・相談窓口を設けています。

　　・苦情受付担当者：デイサービス　西村　ＴＥＬ58-8288
　　　　　　　　　　　グループホーム桜の里（さと）　坂谷　ＴＥＬ080-8265-4858
　　　　　　　　　　　グループホーム桜の里（みなみ）　北井　ＴＥＬ080-2666-4121

　　・第三者委員（事業所職員以外で、福祉サービスの相談に応じる苦情相談）：　野口　ＴＥＬ58-8499

　　・苦情解決責任者：小林　ＴＥＬ58-8288


事業所に苦情などが言い出しにくい時や、事業所との話し合いで解決できない時は下記へ連絡してください。

　　・三重県国民健康保険団体連合会　介護保険課　苦情処理係　ＴＥＬ059-222-4165