○取り組みについて
○苦情受付担当者
○苦情受付責任者
○第三者委員会
○運営適正委員会
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南伊勢町社会福祉協議会では、社会福祉法第８２条の規定により、本会が実施する福祉サービスの利用者の皆様からの「苦情等」に適切に対応するための体制を整備しています。 当会に対する「苦情」がございましたら、以下の「苦情受付担当者」までお申し出ください。 当会の苦情解決責任者が、皆様との話し合いを通して解決を図ります。 皆様からの「苦情」をお寄せいただくことにより利用者様が不利益を被ることは一切ございません。 |
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| サービス事業所 | 苦情受付担当者 |
| 事務局 | 西村 崇 |
南伊勢町社会福祉協議会なんせい
| サービス事業所 | 苦情受付担当者 |
| 居宅介護支援事業 | 柴原 尚子 |
| 放課後児童クラブ | 西村 崇 |
南島支所
| サービス事業所 | 苦情受付担当者 |
| 事務局 | 上村 由佳里 |
| 人材センター | 田中 尚 |
南伊勢町社会福祉協議会ふれあいなんとう
| サービス事業所 | 苦情受付担当者 |
| 通所介護 ・ 介護予防通所介護事業 | 上村 由佳里 |
| 地域活動支援センター | 磯﨑 輝代 |
| 相談支援事業 | 三玉 琢 |
| 放課後児童クラブ | 上村 由佳里 |
| 南伊勢町社会福祉協議会 事務局長 | 梅谷 武 |
第三者委員は「苦情解決」にあたって公平な立場で助言、指導をいただくために委託された方々です。 |
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※南伊勢町社会福祉協議会で解決できない「苦情」は、三重県社会福祉協議会に設置されている運営適正委員会に申し立てることができます。
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名称 |
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本所及び南勢支所 |
南島支所 |
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住所 |
三重県度会郡南伊勢町五ヶ所浦２９２８番地 |
三重県度会郡南伊勢町村山１１３２番地の１ |
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TEL |
０５９９－６６－１２１１ |
０５９６－７６－１５００ |
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FAX |
０５９９－６６－１６１２ |
０５９６－７６－１１６３ |
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